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[最新资讯] ALIENWARE全球联保政策更新

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发表于 2017-3-21 11:40:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
ALIENWARE一贯以行业内最领先的配置和性能而著称,玩家们为了能够在游戏中保证高性能的输出,对于ALIENWARE整体的售后服务方面也尤为重视。

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此前ALIENWARE一直享有全球联保服务,不过近期,小编获悉到一个新消息,ALIENWARE联保政策进行了调整,从2017年2月13日开始,ALIENWARE基本保修(NBD)不再全球统一化,也就是说,您在国外购买的带基本保修的ALIENWARE产品不再支持全球联保。

具体来讲,在国外购买了基本保修的ALIENWARE产品,就只能在该国家进行保修服务。若您人在国内,那么则需要花费大量时间来解决保修的问题!

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如果大家想购买ALIENWARE产品,同时又希望得到优质的服务,小编建议各位选择国行产品,因为仅有中国行货可以完美支持全球联保,同时还能享受7x24小时全天候电话在线支持、SupportAssist自动化问题检测、远程诊断及上门服务、并在您出差时提供国际支持。

此外,购买国行ALIENWARE产品不仅支持硬件保修,对于软件服务也有非常强的优势,不论您是在安装键盘、鼠标、显示器、打印机时出现的问题,或者是在使用各类浏览器、Outlook等软件程序、或运行游戏过程中出现的问题,都可以联系戴尔售后帮您解决。

综上,在了解到全球联保政策的调整后,如果大家有意购买ALIENWARE产品,小编诚恳建议选择行货会更有保障,省心且放心。为了避免大家走更多的冤枉路,有要咨询的朋友,可以直接访问戴尔官方网站:www.dell.com.cn/alw 进来咨询。
发表于 2017-3-21 11:44:32 | 显示全部楼层
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